Les missions du poste

Notre client, acteur dans la technologie recherche un Assistant back office (H/F)
Vos responsabilités consisteront à :

* Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail

* Rédaction d'offres de prestations

* Suivi administratif des commandes et des dossiers clients

* Facturation et suivi des éléments administratifs associés

* Coordination et organisation des plannings d'intervention

* Préparation et mise en forme des tournées de prestations

* Consolidation des plannings après validation des clients

* Rédaction et suivi des bons d'intervention

* Participation aux réunions de planification hebdomadaires

* Suivi et consolidation du carnet de commandes

* Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage

* Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs

* RTT

* Télétravail

* Tickets restaurant

* Interessement

Le profil recherché

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails ;
* Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes ;
* Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.

Compétences requises

  • Gestion des commandes
  • Amélioration continue
  • Logiciels bureautiques
  • Facturation
  • Sens de l’organisation
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