Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller en Formation.
Vos Missions:
- Réaliser une prospection téléphonique auprès des entreprises
- Identifier les besoins des clients en matière de formation et de recrutement
- Proposer l'offre de formation adaptée aux besoins des clients
- Assurer le suivi du client de la prospection jusqu'à l'inscription du stagiaire
- Etre un appui aux équipes pour les démarrages administratifs et du suivi logistique des formations et prestations associées en lien avec les prestataires internes/externes et les clients.
- Réaliser l'ouverture et la clôture des formations et des prestations associées en lien si nécessaire avec l'Assistante commerciale et administrative.
- Réaliser des reporting quantitatifs et qualitatifs et dans le respect des délais, auprès de son manager et/ou des équipes avec qui vous êtes en lien.
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller en Formation.
Vos Missions:
- Réaliser une prospection téléphonique auprès des entreprises
- Identifier les besoins des clients en matière de formation et de recrutement
- Proposer l'offre de formation adaptée aux besoins des clients
- Assurer le suivi du client de la prospection jusqu'à l'inscription du stagiaire
- Etre un appui aux équipes pour les démarrages administratifs et du suivi logistique des formations et prestations associées en lien avec les prestataires internes/externes et les clients.
- Réaliser l'ouverture et la clôture des formations et des prestations associées en lien si nécessaire avec l'Assistante commerciale et administrative.
- Réaliser des reporting quantitatifs et qualitatifs et dans le respect des délais, auprès de son manager et/ou des équipes avec qui vous êtes en lien.
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 minimum et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine commercial.
Compétences :
- Maîtriser les fondamentaux des techniques de vente par téléphone : Organisation commerciale, prospection, relation client, négociation, vente additionnelle.
- Connaitre des dispositifs financiers de la Formation Professionnelle Continue et connaitre les acteurs emploi/formation.
- Faire preuve de dynamisme, d'une posture professionnelle et d'une communication positive.
- Avoir une capacité à travailler en équipe
- Faire preuve de ténacité.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques usuels (INTERNET, Réseaux sociaux, WORD, EXCEL, PP...)
Compétences :
- Maîtriser les fondamentaux des techniques de vente par téléphone : Organisation commerciale, prospection, relation client, négociation, vente additionnelle.
- Connaitre des dispositifs financiers de la Formation Professionnelle Continue et connaitre les acteurs emploi/formation.
- Faire preuve de dynamisme, d'une posture professionnelle et d'une communication positive.
- Avoir une capacité à travailler en équipe
- Faire preuve de ténacité.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques usuels (INTERNET, Réseaux sociaux, WORD, EXCEL, PP...)
Compétences requises
- Prospection téléphonique
- Reporting
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Dynamisme
- Réseaux sociaux
- Excel
- Relation client
- Techniques de vente
- Word