Les missions du poste


Rattaché(e) au service administration des ventes, vous prenez en charge :La gestion des commandes clients de A à Z (saisie, suivi, coordination interne)L'organisation et le suivi des expéditionsLa gestion des documents export (factures, packing list, certificats.)Le suivi logistique en lien avec les transporteurs et transitairesLe suivi des paiements et des encours clients en lien avec la comptabilitéLa communication quotidienne avec les clientsLa gestion des litiges et réclamations clientsVous aurez de surcroit des tâches liées à l'avant ventedéfinition de cahier des chargesDevisChiffrageRelance de devisFormation Bac +2 à Bac +3 en commerce / gestion / ADVExpérience significative sur un poste similaire en environnement industrielÀ l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel)Rigueur, organisation et sens du service clientCapacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Service client
  • Gestion des litiges
  • Gestion des commandes
  • Excel
  • Facturation
  • Gestion budget
  • Rédaction du cahier des charges
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