Assistant Administratif H/F - France Travail

Nous menons actuellement plusieurs chantiers importants : la mise en place de la facturation électronique, la refonte de nos outils de suivi de l'activité et le démarrage de nouvelles activités dans le domaine de la collecte.
Pour absorber ce surcroît temporaire de travail, nous renforçons notre équipe administrative pour une durée déterminée de 3 mois renouvelable.

Ce poste n'est pas un poste commercial : pas de prospection ni de vente. Il s'agit d'un appui administratif.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction et en appui du responsable d'exploitation :
1- Relation clients
- accueillir et renseigner les clients, par téléphone et sur place ;
- créer et mettre à jour les fiches clients ;
- planifier les rendez-vous de collecte avec l'exploitation ;
- suivre les demandes, les courriers et les e-mails.

2- Facturation clients et fournisseurs
- préparer les factures clients et contrôler les factures fournisseurs ;
- effectuer les relances ;
- participer à la mise en place de la facturation électronique : données clients et fournisseurs, tests de la plateforme, procédures.

3- Reporting et outils de suivi
- participer à la refonte de nos outils de suivi commercial et RH : recensement des besoins, reprise des données, paramétrage ;
- construire et tenir à jour les tableaux de bord de l'activité ;
- rédiger les guides d'utilisation pour l'équipe.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assistant de gestion,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Bureautique et outils collaboratifs,Titre professionnel secrétaire assistant,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Récupération de déchets triés

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion de l'emploi du temps
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Facturation
• Réactivité