Wholesaler Account Specialist - Spécialiste Comptes Revendeurs - Care Beyond Hospital H/F - Becton Dickinson

Nous sommes ceux qui donnent un sens aux possibilités

BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologies médicales. Faire progresser le monde de la santé™ est notre raison d'être, et ce n'est pas une mince affaire. Cela mobilise l'imagination et la passion de chacun d'entre nous - de la conception et à l'ingénierie, jusqu'à la fabrication et à la commercialisation de nos milliards de produits MedTech chaque année - pour envisager l'impossible et trouver des solutions innovantes qui transforment les rêves en réalité.

Job Description

Au sein de l'unité Medication Delivery Solutions, vous jouez un rôle clé dans le développement des activités B2B/hors hôpital.

Rattaché(e) au Manager des ventes, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients constitué notamment de revendeurs, grossistes et distributeurs.

Vous contribuez à la performance commerciale en apportant un support opérationnel, administratif et commercial, tout en garantissant une expérience client fluide et de qualité.

Véritable pilote de votre activité, vous définissez et déployez la stratégie commerciale de votre gamme et de votre portefeuille.

Vous développez des partenariats durables et contribuez activement à la croissance de l'activité dans un environnement en constante évolution.

Responsabilités principales:

Vous serez responsable des deux missions suivantes :

(Répartition des activités donnée à titre indicatif et susceptible d'évoluer en fonction des besoins de l'activité.)

Soutien au business et expérience client 50% :

• Support commercial et administratif
  • Créer et mettre à jour les contrats dans Salesforce.
  • Préparer et éditer les offres commerciales.
  • Envoyer les devis aux clients selon les processus en place.

• Coordination interne et qualité
  • Coordonner les demandes clients relatives aux documents qualité, aux informations produits, au suivi des commandes et aux réclamations.
  • Collaborer avec les équipes support (QARA, Legal et Compliance/Due Diligence) en fonction des besoins.
  • Participer au suivi des litiges, des réclamations et des retards de paiement en lien avec les équipes concernées.

• Expérience client et amélioration continue
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience client et collaborateur.
  • Identifier les irritants opérationnels et proposer des améliorations de processus.
  • Participer à la gestion des ruptures en collaboration avec le service client.

Développement des ventes 50% :

• Développement commercial & gestion de comptes
  • Définir et exécuter la stratégie commerciale de votre gamme en cohérence avec les objectifs financiers.
  • Négocier et structurer des relations partenariales à long terme.
  • Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de clients existants, de comptes dormants ou de prospects à fort potentiel.
  • Préparer les réponses aux RFQ et aux demandes de chiffrage en coordination avec votre manager.

• Expertise marché
  • Être reconnu(e) comme référent(e) marché pour votre gamme, en lien avec les équipes cliniques, marketing, QARA
  • Réaliser les projections financières tri-annuelles ASR & trimestrielle financial reporting,
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Supply Chain afin de garantir l'adéquation entre les prévisions commerciales et le demand planning.

• Marketing & projets transverses
  • Participer à la veille concurrentielle et scientifique.
  • Collaborer avec le marketing sur les campagnes, événements, congrès et plans de communication.
  • Travailler en transversal avec les autres unités de BD.

Profil recherché:

• Formation Bac +3 minimum en commerce, marketing ou équivalent.
• Expérience en vente, marketing ou dans une fonction B2B au sein de l'industrie de la santé, idéalement dans un environnement de distribution ou de revente.
• Aisance dans des environnements matriciels et internationaux.
• Capacité à conjuguer vision stratégique et excellence opérationnelle.
• Excellentes compétences en communication, présentation et écoute.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et Salesforce (SFDC). La connaissance de SAP/LOTS et de Power BI constitue un atout.
  
  

Fourchette de rémunération pour le poste: €40 000 - €55 000 ( salaire annuel fixe) + bonus liés aux objectifs de 30% du salaire annuels bruts + prime d´intéressement et prime de participation

Cliquez sur postuler si vous vous reconnaissez dans ce descriptif!

BD est fière d'être certifiée Top Employer 2026 en Europe, témoignant de notre engagement à offrir un environnement de travail d'exception.

Why Join Us?

Pour donner du sens aux possibilités qui s'offrent à nous, nous avons besoin de personnes capables d'adopter une vision d'ensemble et de comprendre l'histoire humaine qui soustend chacune de nos actions. Nous accueillons des personnes dotées d'imagination et d'une réelle motivation pour nous aider à réinventer l'avenir des soins de santé. Chez BD, vous découvrirez une culture propice à l'apprentissage, au développement et à l'épanouissement.

Nous croyons que lorsque les personnes se rencontrent en présentiel, nous apprenons plus vite, collaborons plus profondément et construisons une culture plus forte. Rejoignez-nous et profitez d'un environnement où la collaboration en face à face soutient votre apprentissage, votre développement et votre réussite.

Pour en savoir plus sur BD, visitez.

Becton, Dickinson and Company est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous évaluons les candidats sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'âge, du sexe, des convictions, de l'origine nationale, de l'ascendance, du statut de citoyen, de la situation matrimoniale ou d'union civile, du statut familial, de l'orientation sexuelle ou affective, de l'identité ou expression de genre, des caractéristiques génétiques, du handicap, de l'éligibilité militaire ou du statut d'ancien combattant, ainsi que d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

FRA Grenoble

Additional Locations

Work Shift

Chez BD, nous nous engageons fermement à investir dans nos collaborateurs - leur bien-être et leur développement, ainsi qu'à offrir des opportunités de récompenses et de reconnaissance qui favorisent une culture de la performance. Nous démontrons cet engagement en proposant un ensemble précieux et compétitif de programmes de rémunération et d'avantages sociaux dont vous pouvez apprendre davantage sur notre site Carrières sous la rubrique .

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires ont été mises en place pour récompenser équitablement et de manière compétitive les collaborateurs, ainsi que pour soutenir la reconnaissance de leurs progrès, allant du niveau débutant aux experts dans leur domaine, et la mobilité des talents. De nombreux facteurs, tels que l'emplacement, contribuent à la fourchette affichée.

Des fourchettes de salaires ou de taux horaires offertes à un candidat retenu sont déterminées à la base de son expérience, son éducation et ses compétences, ainsi que par les lois du travail et les exigences de la Convention Collective (CBA) applicables au lieu de travail.

Informations sur la fourchette salariale

€37,100.00 - €59,375.00 EUR Annuelle

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