Assistant Back Office H/F - Michael Page

Notre client, acteur dans la technologie recherche un Assistant back office (H/F)
En tant qu'assistant(e) back office, vos responsabilités consisteront à :

* Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail

* Rédaction d'offres de prestations

* Suivi administratif des commandes et des dossiers clients

* Facturation et suivi des éléments administratifs associés

* Coordination et organisation des plannings d'intervention

* Préparation et mise en forme des tournées de prestations

* Consolidation des plannings après validation des clients

* Rédaction et suivi des bons d'intervention

* Participation aux réunions de planification hebdomadaires

* Suivi et consolidation du carnet de commandes

* Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage

* Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs

* RTT
* Télétravail
* Tickets restaurant
* Interessement

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails ;
* Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes ;
* Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.

• Gestion des commandes
• Amélioration continue
• Logiciels bureautiques
• Facturation
• Sens de l’organisation