Les missions du poste

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en oeuvre de leur transformation digitale.Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d'entrepreneuriat et d'innovation, et sur l'accompagnement et la montée en compétence de ses 10 000 collaborateurs qui s'engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l'ingénierie des systèmes complexes.Rejoignez un Groupe en fort développement en France et à travers le monde avec un chiffre d'affaires de 730M€ en 2025.Tous les détails sur le Groupe sur le site https://astek.net. Et vous pouvez aussi nous suivre sur notre blog : https://blog.groupeastek.com.Astek est engagée en faveur de l'emploi de personnes en situation de handicap.

Rejoindre Astek, c'est choisir :un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresserun accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interneun accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesureun apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interneun environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2026Let's move forward.
Un environnement technique exigeant, un sujet stratégique, une mission à fort impact.Ce que nous allons accomplir ensemble : Vous rejoindrez une équipe intervenant sur des contrats d'exploitation et de maintenance au sein d'environnements industriels à forte technicité.En tant que véritable pilote de vos affaires, vous contribuerez à la pérennité de la relation client, au bon déroulement des prestations et au développement de nouvelles opportunités, en garantissant le respect des engagements contractuels.Ensemble, nous accompagnerons des projets stratégiques où coordination, performance et satisfaction client seront les clés du succès ??. Votre mission (...si vous l'acceptez !) : En tant que Chargé(e) d'Affaires Contrats Exploitation & Maintenance, vous êtes responsable du pilotage opérationnel, technique et contractuel de plusieurs contrats.Vous assurez la coordination des différents intervenants, veillez au respect des engagements en matière de coûts, qualité et délais, et accompagnez le développement des activités en identifiant de nouvelles opportunités auprès de vos clients.Véritable interlocuteur privilégié, vous contribuez à la réussite des projets tout en garantissant une relation client durable et de qualité.Votre quotidien sera rythmé par :Le pilotage de contrats d'exploitation et de maintenance dans le respect des objectifs QCDLa gestion de la relation client et le suivi des engagements contractuelsLa coordination des équipes internes, partenaires et sous-traitantsLe suivi administratif des contrats (facturation, reporting, indicateurs de performance...)L'identification des besoins complémentaires et la rédaction des devis associésLe suivi financier des affaires et l'analyse des écartsL'animation des réunions de pilotage avec les différentes parties prenantesLa contribution à la préparation des réponses aux appels d'offres et aux consultationsLa participation au développement de l'activité et à l'amélioration continue des processus Votre future équipe :Vous rejoindrez une équipe dynamique de 25 consultants, à taille humaine, où la proximité, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail sont au coeur du quotidien. Un environnement stimulant qui favorise le partage d'expertise, l'entraide et l'évolution professionnelle, aussi bien sur le terrain qu'en interne. Les petits plus du projet :Un poste transverse alliant gestion de projet, relation client et développement d'affaires, au coeur d'environnements industriels exigeants.Vous bénéficierez d'une grande autonomie dans le pilotage de vos contrats et interviendrez sur des missions variées offrant une réelle visibilité auprès des clients et des équipes opérationnelles ??.

Le profil recherché

Vous :Diplômé(e) d'une formation Bac +5 à dominante technique (génie industriel, mécanique, maintenance ou équivalent), vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'affaires, gestion de contrats ou gestion de projets industriels.Une expérience dans les activités d'exploitation et de maintenance constitue un véritable atout, sans être indispensable.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle, à coordonner différents interlocuteurs et à construire une relation de confiance avec vos clients.Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats, vous possédez une bonne culture technique ainsi qu'un réel sens du service. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un contexte international.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Reporting
  • Amélioration continue
  • Analyse des performances financières historiques
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Etablissement de devis
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Relation client
  • Facturation
  • Management d'équipe
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