Agent du Service Hôtelier - Femme de Chambre H/F - Grenoble les Bains

Contribuer au bien-être et au confort des personnes accompagnées en assurant l'entretien et l'hygiène des locaux. L'agent de service hôtelier participe activement à créer un environnement agréable, propre et sécurisé, en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire, pour permettre aux résidents de vivre dans un cadre de qualité.- Réaliser le nettoyage des surfaces après les temps de repas.- Préparer et réapprovisionner le chariot de ménage.- Réaliser le ménage des chambres en fonction du protocole et des temps de soins, dans le respect de l'intimité des résidents.- Effectuer le ménage des lieux communs selon les protocoles établis.- Respecter les procédures de circuit des déchets et de tri.- Assurer la traçabilité des opérations de ménage effectuées.- Attentifs et attentionnés pour chacun, l'agent de service hôtelier veille à maintenir un environnement propre et accueillant, en respectant les habitudes et les préférences de chaque résident dans l'organisation de leur espace de vie.- Suivre les transmissions en relation avec les informations nécessaires à son activité.- Partager les informations liées aux résidents avec l'équipe pluridisciplinaire.- Transmettre les informations liées à l'équipement et à l'état des chambres.- Être à l'écoute des résidents et de leurs besoins.- Respecter le secret professionnel.- Entretenir des relations de travail cordiales et bienveillantes avec l'ensemble de l'équipe.- Participer aux réunions de synthèse, groupes de travail et formations internes.- Les familles, toujours invitées à participer, apprécient un environnement soigné et accueillant. L'agent de service hôtelier contribue à cette qualité d'accueil par son professionnalisme et sa disponibilité.

Experience: 6 MoisCompétences: Normes d'hygiène et de propreté,Caractéristiques des produits de nettoyage,Gestion du temps,Planification des tâches ménagères,Règles de sécurité domestique,Techniques de désinfection des surfaces,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Entretenir une surface, un sol,Rendre compte de son activité,Respecter la confidentialité des informations,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Entretien des lieux
• Compétences ménagères
• Désinfection
• Normes d'hygiène