Les missions du poste


Poste à pourvoir début septembre !Vous portez un intérêt aux bons produits, au travail artisanal et souhaitez le promouvoir auprès de notre clientèle, ce poste est certainement fait pour vous!On attend de vous que vous :Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.Conseiller et guider les clients dans leur choix de chocolats.Faire découvrir et déguster nos produits avec une dimension pédagogique importante.Expliquer notre processus de fabrication de la fève à la tablette.Assurer la mise en place et l'entretien de la boutique.Assurer le service à tableGérer les stocks et s'assurer de leur bon approvisionnement.Compétences requises :Sensible à l'artisanat et à la culture du chocolat.Excellentes compétences en vente et en relation client.Capacité à travailler de manière autonome et responsable.Bonnes compétences en communication et en pédagogie.Savoir lire, écrire et compter.Être motivé(e), engagé(e) et avoir un bon contact client.Qualités personnelles :Passion pour les produits artisanaux et le chocolat.Capacité à partager ses connaissances et à conseiller la clientèle.Sens de l'organisation et de la gestion des stocks.Environnement de travail : Boutique artisanale, ambiance chaleureuse et conviviale.Horaires :Mercredi au vendredi : 16h à 19hSamedi : 14h à 19hAvantages :Travailler dans un environnement passionnant et dynamique.Possibilité de développer ses connaissances en chocolaterie artisanale.Possibilité d'évolution des horaires selon l'accroissement d'activitéCritères de sélection :Expérience en salon de thé/barConnaissance et intérêt de la fabrication du chocolatLa lettre de motivation fera la différence !!Intérêt marqué pour l'artisanat et les produits de chocolaterie.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - Salon de thé /barCompétences: Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de venteQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserieListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Pédagogie
  • Autonomie
  • Relation client
  • Gestion des stocks
  • Empathie
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