Technicien des Systèmes d'Information H/F - Service Public

Nous recrutons un Technicien des systèmes d'informations qui en charge d'assurer le support et la maintenance du système d'information sur l'ensemble de ses sites.
Vous assurez le support de proximité et l'exécution des tâches techniques courantes nécessaires au bon fonctionnement du système d'information de l'établissement.À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :· Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs (tickets, appels, interventions sur site) sur l'ensemble des sites de l'établissement ;· Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et imprimantes ;· Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs selon les procédures définies ;· Assister les utilisateurs sur les outils Microsoft 365 et réaliser les actions courantes de gestion des comptes et licences ;· Vérifier quotidiennement l'exécution des sauvegardes et signaler toute anomalie ;· Appliquer les consignes de sécurité informatique (antivirus/EDR, correctifs, sensibilisation des utilisateurs) et signaler tout incident ;· Surveiller le fonctionnement courant des équipements réseau et remonter toute anomalie sur les serveurs, la virtualisation ou les liens inter-sites ;· Tenir à jour le journal des interventions et contribuer à la documentation technique de premier niveau.

Bonne maîtrise de l'environnement Windows, des postes de travail et des outils Microsoft 365Notions d'administration des comptes (Active Directory / Entra ID) et de réseau local ;Bonne culture des bonnes pratiques de cybersécurité (mots de passe, MFA, phishing) Sens du service, pédagogie et aisance relationnelle avec des publics et métiers variésRigueur, autonomie dans l'exécution des tâches et capacité à rendre compte Discrétion et respect de la confidentialité, indispensables dans un établissement de protection de l'enfance.

• LAN
• Sens du relationnel
• Pédagogie
• Autonomie
• Hyperviseurs
• Création d'une base documentaire
• Sauvegarde des données
• Windows
• Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau