Alternance - Chargé de Développement Commercial H/F - SKILLIE

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Organisme de formation en e-learning agréé, spécialisé dans la formation continue des professionnels de santé.
Tu rejoins l'équipe commerciale pour accompagner le développement et la fidélisation des clients praticiens.
Tu participes à la prospection, à la vente des programmes et au suivi des clients de A à Z.
Tu travailles dans un environnement dynamique, en lien direct avec des professionnels de santé et une équipe engagée.

Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école
Contrat : apprentissage - 12 à 24 mois
Démarrage souhaité : dès que possible

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

• Prospection téléphonique auprès de médecins et infirmiers libéraux

• Présentation et vente des programmes de formation

• Analyse et segmentation des prospects

• Gestion des leads entrants et suivi des inscriptions

• Suivi des clients et fidélisation du portefeuille

• Traitement des objections et garantie d'une expérience client fluide

• Reporting d'activité et analyse des KPIs via le CRM

Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience

TA FORMATION

• Établissement : école partenaire (Distanciel)

• Durée : 12 à 24 mois

• Formation :

  • Bac +2 : BTS NDRC ou TP Négociateur Technico-Commercial

  • Bac +3 : Business Manager

  • Bac +5 : MBA Management et stratégie d'entreprise

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Prospecter et qualifier des clients professionnels

• Argumenter et vendre des solutions adaptées

• Gérer un portefeuille clients et fidéliser

• Analyser des données commerciales et suivre des KPIs

• Utiliser un CRM et des outils digitaux

• Comprendre les enjeux de la formation santé

LE PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) souhaitant intégrer une formation en commerce ou relation client de Bac +2, Bac +3 ou Bac +5

• Tu es persévérant(e) et organisé(e)

• Tu sais convaincre et conseiller au téléphone

• Tu es à l'aise avec les outils digitaux et le CRM

• Tu as envie de t'investir dans le secteur de la santé et de la formation

Contrat d'apprentissage - 12 à 24 mois

• Traitement des objections
• Prospection téléphonique
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Fidélisation des clients
• CRM
• Fidélisation
• Analyse des KPI