AMOA H/F - Utigroup

Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en forte croissance et participer à un projet de transformation unique : notre ambition est de devenir un acteur majeur de la transformation digitale durable, en nous appuyant sur un écosystème de start-ups et d'acteurs de la tech innovants. Vous contribuerez à une vision d'avenir où innovation et responsabilité vont de pair.

UTi GROUP est un groupe de Sociétés de Services en Ingénierie Informatique spécialisées en informatique de gestion notamment dans le secteur Banque, Assurance et Finance.

Rejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une société à taille humaine dont les valeurs reposent sur le capital humain. Elle exerce son activité dans un respect d'éthique sociétale et environnementale, l'ensemble dédié à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, et où la prise de décision est rapide.

Certifiée ISO 9001/2015, UTIGroup a eu 35 ans en 2021.

Notation ECO-Vadis exceptionnelle (73/100) : niveau PLATINIUM (RSE, éthique, social et achats responsables)

UTIGroup respecte les textes internationaux, européens et la législation Française en matière de discrimination.

UTIGroup, c'est 3 agences : Paris, Lyon et Strasbourg

Rejoignez-nous et construisez votre carrière avec UTI Group !

Directement intégré aux équipes de notre client, acteur majeur de la fourniture d'énergie, vous intervenez en tant qu'AMOA afin de renforcer les équipes en charge du Système d'Information dédié aux activités de fourniture d'électricité et de gaz sur les marchés B2B et B2C.

Le SI s'articule principalement autour de Salesforce (CRM) et SAP ISU (ERP de facturation), complétés par des solutions liées au pricing, aux achats d'énergie, aux portails clients et aux activités marketing.

Dans un environnement reposant sur plusieurs partenaires intégrateurs et contrats de TMA, vous serez l'interlocuteur clé entre les métiers, la DSI et les prestataires.

Vos missions

Cadrage et spécifications des besoins client :

- Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers
- Comprendre et traduire les demandes métiers en des tickets d'évolution ou de correction (investigation, étude d'impact, formalisation, documentation)
- Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative du Système d'Information pour le métier de la Fourniture d'énergie (processus, périmètre, modèle de données).

Pilotage projet :

- Définir, mettre en oeuvre et conduire des projets dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité
- Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning
- Piloter les intégrateurs pour le Delivery des réalisations associées aux projets
- Interactions directes avec la direction opérationnelle et la DTSN, pour le pilotage de la Delivery

Cohérence fonctionnelle et garantie de la qualité des livrables :

- Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes
- Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers

Stack technique :

- SAP IS-U
- Salesforce
- Jira
- Airsaas

+ d'infos :

Localisation : Grenoble

Télétravail : 2 jours par semaine après une période de présentiel permettant la montée en autonomie

Poste ouvert aux freelances

TJM : 500 €

- Minimum 10 ans d'expérience en AMOA
- Excellente connaissance du marché français de la fourniture d'énergie (électricité et/ou gaz)
- Maîtrise des processus B2B et B2C
- Expérience significative sur des SI de vente et de gestion de la relation client
- Expérience du pilotage d'intégrateurs et de contrats de TMA
- Solides capacités de formalisation et de rédaction fonctionnelle
- Expérience confirmée en gestion de projet
- Connaissance de SAP ISU
- Connaissance de Salesforce
- Expérience dans les projets de transformation SI du secteur de l'énergie
- Forte capacité d'analyse et de synthèse
- Excellentes qualités relationnelles
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur et organisation
- Proactivité et esprit d'initiative
- Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multi-intervenants

• Sens du relationnel
• Jira
• Conduite de projet
• Autonomie
• Relation client
• Salesforce
• Pro-activité
• Facturation
• Recettes
• CRM
• Tests fonctionnels
• Esprit d'analyse
• Système d'information
• AMOA