Les missions du poste
Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, un Conseiller clientèle B to C H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois, renouvelable, sur Grenoble.
Vos missions
Au sein d'un service client, vous serez en charge d'assurer la gestion des demandes clients et de la relation clientèle pour des clients particuliers :
- gestion complète de la relation commerciale et suivi des contrats clients
-Mise à jour de la base clients
-Coordination des divers intervenants. Souscription, résiliation de contrat et vente de services additionnels.
- Réaliser les tâches de gestion administrative notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier.
Poste temps plein, horaires flexibles
Pré-requis
Une expérience de 2 ans dans le domaine de la relation client BTC est exigée
Profil recherché
Bac +2 en gestion commerciale/relation client .
Une expérience de 2 ans dans le domaine de la relation client BTC est exigée
Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 28000 € par heure
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Accompagnement du client
- Relation client
- Traitement du courrier