Responsable Après-Vente Automobile H/F - Cupra

RESPONSABLE APRÈS-VENTE H/F

SEAT - ŠKODA - CUPRA - Agglomération Grenobloise

Rejoignez un territoire entre performance automobile et qualité de vie exceptionnelle

À quelques minutes de Grenoble, au pied du Vercors et des massifs alpins, nous recrutons notre futur(e) Responsable Après-Vente pour accompagner le développement de nos marques SEAT, ŠKODA et CUPRA au sein d'un environnement dynamique et ambitieux.

Ici, innovation, mobilité et passion automobile se rencontrent dans un cadre unique entre ville, montagne et excellence client.

Votre mission

Véritable chef d'orchestre de l'après-vente, vous pilotez l'activité avec une double dimension :

Management

- Animation et accompagnement des équipes
- Pilotage de la performance atelier
- Coordination des différents services
- Développement des compétences

Opérationnel

- Suivi des objectifs qualité et rentabilité
- Gestion des garanties constructeur
- Supervision des dossiers clients et assurances
- Déploiement des actions commerciales locales

Une équipe solide à vos côtés

Vous prenez la tête d'une organisation expérimentée et structurée :

6 mécaniciens

1 chef d'atelier

2 apprentis

2 conseillers clients

1 chargé de clientèle

1 préparateur atelier

1 coordinatrice garantie

Pourquoi rejoindre la région grenobloise ?

Vivre et travailler entre ville et montagne

Accès rapide à Grenoble

Tram, vélo et grands axes à proximité

Vue exceptionnelle sur les massifs alpins

Cadre de vie dynamique et sportif

Écosystème économique et technologique reconnu

La région grenobloise offre un équilibre rare entre ambition professionnelle et qualité de vie.

Pourquoi nous rejoindre ?

Des marques fortes et inspirantes

- SEAT : dynamisme et accessibilité
- ŠKODA : intelligence et fiabilité
- CUPRA : sportivité et innovation

Un environnement stimulant

- Site à fort potentiel
- Direction engagée et humaine
- Équipe investie et expérimentée
- Perspectives d'évolution

Ce que nous proposons

CDI - Statut Cadre

40h/semaine - du lundi au vendredi

Véhicule de fonction + carte carburant

Accompagnement mobilité géographique possible

Rémunération attractive : 3 510 € à 5 010 € brut/mois variable inclus

Profil recherché

Vous aimez :

- piloter une activité avec autonomie,
- fédérer des équipes,
- développer la satisfaction client,
- allier terrain et stratégie.

Vous souhaitez rejoindre un groupe ambitieux dans une région où il fait bon vivre ?

- Alors cette opportunité est faite pour vous.

Vous êtes un(e) leader technique animé(e) par la performance et l'excellence client
Vous êtes un(e) véritable manager de terrain, capable d'allier expertise technique, pilotage d'activité et fédération d'équipe dans un environnement automobile exigeant et stimulant.

Vos atouts

Expérience confirmée en tant que Responsable Après-Vente dans le secteur automobile

Une expérience au sein d'une marque du groupe Volkswagen Group France serait un réel avantage

Formation technique en mécanique automobile

Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité d'adaptation

Réactivité, rigueur et culture du résultat

Forte orientation satisfaction client et esprit d'équipe

Ce qui fera la différence

Vous savez :

- prendre des décisions rapidement,
- accompagner et faire grandir vos équipes,
- maintenir un haut niveau de qualité de service,
- développer une dynamique collective positive et performante.

Vous aimez les environnements où l'humain, la technique et la relation client sont au coeur de la réussite.

Conditions indispensables

Permis B obligatoire

Prêt(e) à relever un nouveau défi ?

Prenez les commandes d'une activité stratégique au sein d'un groupe dynamique implanté dans la région grenobloise.

Autres informations

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc...)
- Une prime de participation

CUPRAAPV