Les missions du poste

Chargé(e)s de Relation Client (H/F) - Intérim. Adecco recrute pour l'un de ses clients 6 Chargé(e)s de Relation Client (H/F) dans le cadre d'un surcroît d'activité lié au pic saisonnier.

Mission.
- Contrat intérim du 08/06/2026 au 30/09/2026
- Prise de poste : 08 juin 2026
- Poste basé à Grenoble

Vos missions. Au sein du service client BtoC, vous assurez :

- L'accueil physique et téléphonique des clients
- La gestion des activités back-office
- La saisie et le suivi des données sur CRM/SAP
- Le traitement et la réponse aux e-mails
- Le traitement administratif des données clients

Conditions de travail.
- Lieux :
- Grenoble centre - secteur Schuman
- Grenoble - secteur Vaucanson

- Temps de travail : 34h sur 4 jours
- Horaires : 8h10 - 17h
- Pause déjeuner : 45 minutes
- 1 jour non travaillé par semaine (à définir)

Rémunération.
- Niveau Bac : à partir de 12,97 € brut/heure + 13e mois
- Niveau Bac +2 : à partir de 14,59 € brut/heure + 13e mois

Profil recherché.
- Formation Bac ou Bac +2 dans la relation client ou l'administratif
- Première expérience en relation client appréciée
- Aisance relationnelle et goût du contact client
- Rigueur, dynamisme et réactivité
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Esprit d'équipe et sens du service

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Relation client
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