Conseiller en Vente - Centre Automobile H/F - IDEAL PNEU

Idéal Pneu est le spécialiste du pneumatique depuis plus de 16 ans et l'expert de la liaison au sol.

Concept : « Vivez l'expérience! »

Plongez dans une expérience unique avec notre concept novateur, conçu pour vous immerger dans l'univers du spécialiste du pneu.

Choix et Prix Attractifs

Idéal Pneu, c'est une vaste sélection de produits de marque et de qualité à des prix compétitifs.

Innovation dans les Pneus Hiver

Pionniers en France, nous proposons la location de pneus hiver - une exclusivité qui facilite votre transition vers la conduite hivernale en toute sécurité.

Centre de Formation Intégré

Notre centre de formation, certifié QUALIOPI, assure le développement continu de nos collaborateurs et franchisés tout au long de l'année, garantissant un service de qualité exceptionnelle.

Notre Ambition

Devenir l'acteur de référence du pneumatique en Rhône-Alpes.

Rejoignez-nous !

Rencontrez-nous et rejoignez des équipes dynamiques et performantes, prêtes à vous offrir la meilleure expérience dans le domaine du pneumatique


Vous êtes passionné(e) par la vente et le service client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique ?

Idéal pneu recherche un Vendeur-Conseil Confirmé (H/F) capable d'allier expertise technique, relation client et performance commerciale.

Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Maîtriser la vente selon les étapes clés Idéal pneu et la règle des 4X20
- Connaître parfaitement l'offre pneumatique (gammes, types, catégories, usages, caractéristiques) et l'offre mécanique
- Maitriser les devis, savoir l'expliquer et orienter le client, saisir les ordres de réparation, facturer et gérer les comptes clients
- Traiter les retours et commandes de marchandises, procédures de gardiennage
- Appliquer et mettre en oeuvre la politique commerciale du centre
- Ouvrir et fermer le centre, assurer la clôture de caisse et le traitement administratif quotidien et mensuel
- Gérer les réclamations clients et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation

Profil recherché :

- Vous êtes empathique, souriant(e) et vous avez le sens du commerce
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'écoute et d'adaptation
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique et autonome
- Vous respectez les procédures et faites preuve d'optimisme et de professionnalisme
- Vous avez le sens du service client et l'envie d'apprendre

• Conseils clientèle