Responsable de Magasin H/F - le Glacier de L'avalanche

Vos missions
Vous intégrez une petite équipe engagée et prenez un rôle central dans le fonctionnement du magasin :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Assurer la vente, l'encaissement et la gestion de la caisse
- Gérer le magasin en autonomie (ouverture, fermeture, organisation)
- Encadrer et accompagner les saisonniers en période estivale
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
- Participer à la préparation et à la mise en valeur des produits
- Gérer les stocks et faire le lien avec la production
- Effectuer ponctuellement des livraisons locales

Un poste polyvalent et responsabilisant, au coeur de l'activité artisanale.

Profil recherché
- Sens du contact et goût du service client
- Polyvalence et capacité à passer d'une tâche à une autre
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur dans la gestion de caisse et le respect des normes
- Esprit d'équipe et fiabilité au quotidien
- Formation ou expérience en vente, restauration ou artisanat : un plus

Ce poste est ouvert aux profils en reconversion et aux candidatures atypiques. Ce qui compte avant tout, c'est votre motivation et votre envie d'apprendre.

Pour réussir sur ce poste
Être à l'écoute des clients et aimer créer du lien
S'organiser efficacement, même en période de forte activité
S'adapter au rythme saisonnier
Garder une attitude positive et engagée

Pourquoi nous rejoindre en Savoie ?
À Yenne, vous profitez d'un cadre de vie privilégié entre montagnes, nature et rivière, à seulement 30 minutes de Chambéry et d'Aix-les-Bains. Le territoire offre un équilibre rare entre dynamisme et qualité de vie, avec des solutions de logement accessibles à proximité.
Le rythme saisonnier du poste permet également de bénéficier de périodes de repos prolongées hors saison.

Ce que vous retirez de ce métier
Vous participez chaque jour à offrir une expérience gourmande et conviviale. Vous développez des compétences variées (relation client, gestion, hygiène, management) dans une structure où votre implication est reconnue. Vous évoluez dans un métier concret, vivant et valorisant.

Rémunération & avantages

Primes selon activité
Chèques vacances
Mutuelle santé (si mise en place)
Horaires modulables hors saison
Récupération des heures supplémentaires (possibilité de plusieurs semaines de repos)

Formation & évolution
Formation HACCP prise en charge
Accompagnement à la prise de poste et à la gestion d'équipe
Possibilités d'évolution vers plus de responsabilités

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Définir des besoins en approvisionnement,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Identifier et gérer des invendus

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de glaces et sorbets

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Sens du relationnel
• Relation client
• Gestion des stocks
• Encaissement
• Management d'équipe