Apprenti·e Gestionnaire Assurance - Alternance H/F - 38

Actis

Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d'intervention des politiques locales de l'habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, innovation sociale, ... Fort d'un collectif de 250 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS axe son projet d'entreprise sur la Qualité : « Qualité de Service » et « Qualité de Vie au Travail ».

Dans la perspective de soutenir les membres du département juridique et pour répondre aux exigences liées au suivi des assurances, nous recherchons un.e assistant.e assurance en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de septembre 2026.

Vous souhaitez réaliser votre alternance « Gestionnaire Assurance » au sein d'un bailleur social dynamique, en pleine évolution, tourné vers ses salariés et vers ses locataires.

Vous recherchez un poste polyvalent pour développer des compétences transverses.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités organisationnelles et relationnelles, vous êtes proactif(ve) et avez un bon esprit d'équipe. Grâce à votre curiosité et à votre rigueur, vous faites des propositions nouvelles et innovantes.

Cette offre est faite pour vous !

MISSIONS PRINCIPALES :

Au sein du Service Assurance du Département Juridique, vous contribuerez aux activités quotidiennes du service. Dans cette perspective, vos missions seront :

- Réceptionner et envoyer des convocations en agence ;
- Etablir des pré-déclarations ;
- Suivre et clôturer des dossiers multi et Dommages Ouvrages ;
- Envoyer des relances d'attestations ;
- Suivre les locataires non assurés : phoning, courrier, Propriétaire Non Occupant ;
- Effectuer une revue de l'ensemble des dossiers dans le périmètre défini ;
- Saisir l'ensemble des sinistres garantis et non garantis dans l'outil de gestion ;
- Veiller à la complétude des éléments permettant une gestion efficace du sinistre ;
- Suivi, en lien avec le territoire, de l'exécution des travaux ;
- Suivre, sous la supervision de la responsable, la perception des indemnités ;
- Assurer l'information des différents intervenants sur la gestion du dossier ;
- Clôturer et archiver numériquement les dossiers.

La montée en compétences se fera progressivement.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :

- Vous avez le sens du service client et faites preuve d'un excellent relationnel ;
- Votre organisation, votre rigueur et votre dynamisme vous permettront d'acquérir progressivement des missions qui vous sont confiées dans les délais impartis.
- Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques et le Pack Office (Word, Excel, Power Point).
- Votre discrétion et votre respect de la confidentialité sont des atouts nécessaires pour intégrer le service.

Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence et l'envie de construire dans le long terme!

PROFIL

- Préparation d'un Bac +2/3 dans le domaine Assurance/Juridique en alternance.
- Vous avez un intérêt particulier pour le logement social.

ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l'égalité de traitement, dans le cadre de la «Charte de la Diversité» qu'il a signée.

CONDITIONS DE TRAVAIL

- Rémunération brute: selon loi en vigueur pour les contrats d'apprentissage
- Avantages : titres restaurant, aide à la mobilité douce, intéressement, mutuelle
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires en alternance école - entreprise

POUR POSTULER

Merci d'envoyer votre candidature (avec le détail de la formation : école pressentie, planning, etc.) par mail à ****@****.** en indiquant en objet « Candidature alternance Assurance ».