Responsable IT - Global Trade Finance H/F - 38

Description de poste

Nous recherchons un expert IT expérimenté pour assumer la responsabilité technique de notre plateforme mondiale de Trade Finance, en garantissant son déploiement, sa stabilité et son évolution continue dans toutes les régions géographiques.

Votre role :

Ce rôle est essentiel pour permettre une exécution sécurisée, efficace et conforme des opérations de Trade Finance - incluant les Lettres de Crédit, Garanties, Encaissements Documentaires et Supply Chain Finance - tout en assurant la connectivité avec les banques, les systèmes internes et les autres stakeholders.

Le poste requiert une compréhension approfondie des processus de Trade Finance et des modèles d'intégration technique, combinée à une forte discipline opérationnelle. Le responsable IT pilotera des déploiements multi-pays complexes, assurera la performance et la disponibilité de la plateforme, supervisera la gestion des incidents et des changements et mènera des améliorations permettant d'accroître la productivité et la maîtrise des risques. Il s'agit d'un rôle opérationnel clé au coeur d'une service globale critique.

Vos responsabilités :

Déploiement & Intégration de la Plateforme

- Piloter le déploiement de bout en bout de la plateforme mondiale Global Trade Konnect de Komgo dans les régions et unités opérationnelles.
- Configurer les composants applicatifs, interfaces et paramètres système selon les exigences métier et conformité.
- Coordonner avec les équipes infrastructure, sécurité et réseau pour assurer une intégration fluide avec les systèmes d'entreprise (ERP, trésorerie, cash management, crédit, etc.).
- Développer et maintenir les procédures d'installation, run-books techniques et documentation de déploiement.

Maintenance & Opérations

- Superviser les opérations quotidiennes, en garantissant une haute disponibilité, performance et intégrité des données.
- Surveiller l'état du système, les flux de transactions et les niveaux de service, identifier et corriger de manière proactive les problèmes.
- Mettre en oeuvre les mises à jour, correctifs et montées de version en coordination avec les éditeurs et équipes internes.
- Maintenir et améliorer les interfaces (API, transferts de fichiers, moteurs de workflow) avec les partenaires internes et externes.

Support Utilisateurs & Gestion des Incidents

- Fournir un support expert de niveau 3 pour les problèmes fonctionnels et techniques.
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes applicatifs, infrastructure et intégration.
- Gérer les demandes de support, files d'incidents et analyses de causes racines.
- Former et accompagner les équipes IT locales et utilisateurs métier.

Amélioration Continue & Gouvernance

- Identifier les opportunités d'amélioration de la fonctionnalité, de l'automatisation et de l'efficacité opérationnelle de l'application.
- Soutenir les audits et contrôles de conformité : certification plateforme, contrôles IT, séparation des tâches, sécurité des données.
- Collaborer avec les équipes métier afin de traduire les besoins en solutions techniques.
- Gérer la relation avec léditeur
- Coordonner avec le chef de projet, le Global Process Owner et les équipes IT.

Votre profil :

- Master en Informatique, Ingénierie, Finance ou domaine connexe.
- 5+ ans d'expérience en support applicatif ou opérations IT dans le Trade Finance.
- Expérience des environnements internationaux et déploiements multi-pays.
- Excellente maîtrise de l'anglais parlé et écrit
- Expérience dans l'implémentation et le support de la plateforme Global Trade Konnect de Komgo.
- Très bonne compréhension des instruments de Trade Finance : Lettres de Crédit, Garanties, Encaissements Documentaires, Supply Chain Finance.
- Solide connaissance des intégrations API, services REST/SOAP, files de messages et transferts de fichiers (SFTP, SWIFT, ISO20022).
- Une connaissance de SAP S/4HANA sera un plus.
- Connaissance de l'analyse des données appliquée au Trade Finance.
- Compréhension de l'IA générative appliquée au Trade Finance.

- Bonne compréhension des bases de données relationnelles.
- Expérience des environnements cloud.
- Familiarité avec les outils de supervision, ordonnancement et traitement batch.
- Bonne compréhension des pratiques de cybersécurité : IAM, chiffrement, certificats, canaux sécurisés, gestion des vulnérabilités.
- Maîtrise souhaitée de Python pour l'automatisation.
- Expérience en analyse de logs et optimisation des performances.

- Excellentes capacités de communication.
- Fortes compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Capacité à collaborer avec des équipes globales multiculturelles.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à gérer les priorités et multiples projets
- Adaptabilité et résilience.
- Solides compétences en documentation.

Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière?

Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.

IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.

Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.
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Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.

Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.

Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance

Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.