Crédit Manager Support H/F - 38

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un éditeur de logiciel, un Credit Manager Support H/F.

Au sein du service direction de projet credit management, vous venez renforcer l'équipe pour répondre à une forte croissance. Vous prenez en charge l'implémentation d'un logiciel de recouvrement auprès des clients.

Vos missions :

- Recueillir et analyser les besoins clients en fonction du contrat signé et des attendus remontés lors de la réunion préparatoire au lancement du projet.
- Comprendre les besoins afin de définir les objectifs du projet et rédiger un cahier des charges/guide des interfaces clair et complet.
- Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais/jalons à respecter etles ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités.
- Former les utilisateurs.
- Participer aux démos du logiciel auprès des prospects.
- Proposer des développements
- Participer à des actions de communication et de marketing (salons, webinaires, podcasts,
- etc.)

Votre profil :

De formation Bac +3 minimum, vous bénéficiez d'au moins une première expérience dans un poste en

credit management / recouvrement de créances et/ou mise en place de logiciels de gestion.

Ce que l'entreprise attend de vous :

- Rigueur et méthode, vous êtes capable de prendre en charge un projet et de le mener à bien.
- Communication, vous êtes en mesure d'adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs (interne et externe).
- Fiabilité et adepte des bonnes pratiques, vous produisez un travail de qualité, conformes aux attentes.
- Autonomie et esprit d'initiative, vous savez gérer votre temps et vous n'avez pas peur de proposer des évolutions.
- Bilingue, vous êtes à même de communiquer à l'oral et à l'écrit dans un anglais technique.

Informations complémentaires :

- Poste basé à Grenoble (38).
- CDI, temps plein.
- Rémunération à 45K€ brut annuel.
- Plan d'épargne inter-entreprise, prime d'intéressement, tickets restaurants.