Technicien Help Desk H/F - 38

Lynx RH Grenoble, recherche pour son client, ESN en région grenobloise un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable.

Vos missions

Au sein d'un Desk international, vous assurez le support informatique de premier niveau en centre de services : réceptionner les

demandes, diagnostiquer les incidents, résoudre ou escalader les problèmes et garantir la satisfaction des utilisateurs.

vos missions sont les suivantes :

-Assistance informatique auprès des utilisateurs.

-Prise en main à distance.

-Résolution d'incidents.

Poste 37h/semaine

plage horaire de 8h à 18h selon planning

possibilité de travailler le samedi

Pré-requis

- Anglais courant impératif

Bon niveau de français oral et écrit

- Bonne communication, aisance relationnelle

- Capacité d'écoute et de synthèse

Profil recherché

Vous avez une appétence pour l'informatique.

Juniors acceptés.

Anglais courant impératif

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 22800 € - 24000 € par an