Chargé - Chargée de Mission Transformation Publique - Rectorat H/F - 38

Le chargé / la chargée de mission conduit des projets de transformation publique : organisations, processus de travail, outils et environnement de travail.

Il / elle intervient auprès de l'ensemble des directions académiques, l'objectif étant de fournir un service de qualité aux usagers/usagents tout en simplifiant et en rationalisant les processus de gestion.

Le chargé / la chargée de mission :

- contribue à l'accélération de la mise en oeuvre des politiques publiques ;

- travaille à l'optimisation des processus et des organisations au sein de l'Éducation nationale pour mieux répondre aux besoins des usagers ;

- accompagne les services dans l'élaboration de leur stratégie de transformation, dans un rôle de conseil et de partenaire.

Missions principales :

- Accompagner les directions dans le cadrage de leur projet de transformation (diagnostic, pistes de solutions, proposition de méthodes...) ;

- Appuyer la conduite du changement (outils, projets nationaux...) ;

- Conduire un portefeuille de projets transversaux ;

- Contribuer à la transformation et l'amélioration des outils de gestion ;

- Veiller à la qualité de la relation-usager (SP+) ;

- Animer des ateliers de facilitation et d'intelligence collective ;

- Participer à l'amélioration du pilotage et à la communication sur les réalisations.