Secrétaire Médico-Sociale - Conseil Departemental de l'Isere H/F - 38

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le/la secrétaire médico sociale assure une fonction d'accueil du public et des partenaires.

Il/elle établit un pré-diagnostic qui détermine leur orientation interne ou externe. répond à leur demande administrative et est en charge d'un accueil élaboré.
Sous l'autorité du/ de la chef(fe) du service local de solidarité et de son adjoint(e), le/la secrétaire médico-sociale accueille le public en demande sociale et réalise dans ce cadre les primo-évaluations.
En plus de ses activités principales de secrétaire médico-sociale, le/la professionnel(le) contribuera à la continuité de service sur le dispositif de Protection Maternelle et Infantile, en binôme avec une collègue.

- Aider les usagers dans les démarches administratives
- Gérer des plannings
- Instruire et suivre les dossiers
- Rédiger des courriers notes / comptes rendus / rapports
- Tenir des échéanciers des statistiques et des listes pour les travailleurs sociaux
- Participer aux réunions
- Assurer un accueil médico-social de 2ème niveau en recevant les usagers sur rendez-vous ou sur le flux et leur apporter un appui dans les démarches administratives notamment dans le cadre de l'accès aux droits
- Organiser le lien sur les situations avec les travailleurs sociaux en participant à l'évaluation des situations
- Faciliter l'accès aux droits des usagers
- Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer les rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter dispositifs et/ou démarches activables...)
- Préparer, accueillir et suivre les consultations
- Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe
- Contribuer au bon fonctionnement de la structure

Confidentialité
Assurer la continuité de service
Polyvalence
Contraintes horaires