Technicien Support & Cybersécurité H/F - 38

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.

Nos activités se distinguent en deux parties :

- La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique et Industriel (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc...).
- L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'Industrie, l'IoT, l'Energie, la Sécurité.Notre client, entreprise spécialisée dans l'infogérance, la supervision des infrastructures et la cybersécurité, accompagne les PME dans la gestion quotidienne et la sécurisation de leur système d'information. Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recrute un Technicien Support & Cybersécurité (H/F) en CDI, basé à Meylan.

Rattaché à l'équipe de supervision et d'assistance, vous intervenez sur des environnements techniques variés pour garantir la performance, la sécurité et la continuité des systèmes informatiques clients.

Vos principales missions :

- Assurer le support utilisateur (N1 et N2) sur les environnements Microsoft et réseaux.
- Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents matériels, logiciels et systèmes.
- Gérer les tickets via l'outil de supervision et maintenir la documentation technique.
- Surveiller les alertes issues des plateformes de supervision (infrastructures, antivirus, sauvegardes, vulnérabilités).
- Effectuer les contrôles quotidiens de sécurité et de sauvegarde, appliquer les correctifs et mises à jour.
- Participer à la détection et à l'analyse des alertes de sécurité (EDR, IDS/IPS, SIEM) et contribuer à la réponse aux incidents.
- Mettre en oeuvre les politiques de sécurité et de conformité clients.
- Prendre part aux projets d'amélioration continue : automatisation, scripts PowerShell, migrations Microsoft 365, durcissement des postes, conformité RGPD, etc.