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Générations Connectées une Mission Créer du Lien et de l'Autonomie H/F - 38

Description du poste

En quelques mots...

Contribuez à renforcer le lien entre générations ! Accueillez et accompagnez les seniors dans leurs démarches administratives et numériques, sur le site de Vizille et à domicile. Soutenez les conseillers numériques pour favoriser l'autonomie et la confiance de chacun.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Tu accompagnes les seniors dans leurs démarches numériques et administratives, les aides à rester connectés avec leurs proches, renforces leur autonomie au quotidien, et les soutiens lors d'ateliers collectifs, interventions à domicile et permanences avec le conseiller numérique.

Actions

Tu travailleras toujours en binôme avec le médiateur numérique pour accompagner les seniors.

Ton rôle ? Les aider à remplir des fiches de satisfaction, animer des parties d'ateliers ou reformuler certaines explications pour qu'ils comprennent plus facilement. Tu contribueras à renforcer leur autonomie numérique : rester en contact avec leurs proches (WhatsApp, Messager), gérer leurs rendez-vous (Doctolib, Digicope), se déplacer facilement (Google Maps, M'Tag) et réaliser leurs démarches administratives (France Services, rédaction de courriers).

Tu échangeras avec eux pour comprendre leurs besoins et proposer des idées pour les ateliers suivants. En binôme avec le conseiller numérique, tu pourras aussi passer des appels pour fixer des rendez-vous et intervenir à domicile. Enfin, tu participeras aux bilans et aux rencontres avec les partenaires pour enrichir et améliorer nos actions.

Votre environnement

Formations obligatoires

En partenariat avec SC2S différents temps de formations spécifiques pour les volontaires (préparation à la mission, projet d'avenir etc ...)

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Pimms Médiation Isère

Créé en 1998 sous le nom Union des PIMMS et rebaptisé « Réseau national Pimms Médiation » en 2021 suite au lancement de la nouvelle marque, nous intervenons auprès de notre réseau afin de : - garantir sur le territoire une bonne déclinaison du concept Pimms Médiation - diffuser les outils du réseau - promouvoir la marque Pimms Médiation - former et professionnaliser les salariés des Pimms Médiation

Localisation de la mission

Pimms Médiation Isère
1 Square Alfred Poncet 38220 Vizille

Mon contact

Gabriel Deixonne

Annonce n°M250038055

Compétences requises

  • Médiation
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Chiffres clés de l'emploi à Grenoble

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 158198
  • Médiane niveau de vie : 21170€/an
  • Demandeurs d'emploi : 15420
  • Actifs : 75857
  • Nombres d'entreprises : 14581

Sources :


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