Téléconseiller H/F - 38

Votre mission

Adecco recrute un chargé d'assistance dépannage H/F en CDI dans le 38.

Missions principales :

Nous recherchons un Coordinateur de dépannage H/F des poids lourds pour assurer la coordination des interventions sur toute la France.

- Réceptionner et émettre des appels téléphoniques pour la gestion des demandes de dépannage;
- Coordonner les interventions avec les équipes techniques;
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers de demandes de dépannage;
- Assurer le suivi des retours de fin de mission des techniciens;
- Gérer les interventions sur le territoire national.

Votre profil

Expérience : Une première expérience en relation client
Compétences :
- Vous êtes organisé et autonome
- Qualités relationnelles, sens du service et excellente qualité d'écoute
- Etre à l'aise en informatique

Les avantages :
- Tickets restaurants
- CSE
- Mutuelle
- Prime
- 2 jours de télétravail

Informations pratiques :
- Lieu : Montbonnot
- Type de contrat : CDI 37h du lundi au vendredi
S1: 6h-14h / S2: 7H-15h / S3: 8H-16H / S4: 12H-20H / S5: 14H-22H
- Rémunération : 2 100€ brut par mois

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.