Chargé - Chargée d'Accueil et d'Information H/F - 38

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Vos activités principales Le bureau de l'admission au séjour gère l'accueil de la préfecture et comporte 4 sections responsables de l'admission au séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières). L'accueil multicanal consiste à assurer le contrôle de l'accès sur rendez-vous à la préfecture, et à gérer la réponse par courriel et par téléphone aux usagers.

- Attribuer les rendez-vous aux ressortissants étrangers en fonctions de leur situation, sur les planning du bureau de l'accueil et de l'admission au séjour
- Alerter la hiérarchie sur les besoins en créneaux de rendez-vous
- Orienter les usagers vers les démarches alternatives lorsque leur demande ne correspond pas à leur situation
Discrétion et confidentialité sur le traitement des dossiers.
Prolongation du contrat en fonction des budgets qui seront alloués