Administrateur des Ventes et Transport H/F - 38

Situé à Vif, près de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Bâtiment et des Travaux Publics des matériels de qualité avec un service client optimum. Toutes les compétences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilisées dans le souci de respecter nos engagements et d'améliorer sans cesse les niveaux de qualité rendus.S'appuyant sur le professionnalisme de nos 158 collaborateurs, nous mettons l'accent sur l'entière satisfaction de nos clients, seuls juges de notre performance. Elle est la garantie de la pérennité des relations que nous entretenons avec notre clientèle depuis plus de 60 ans.
L'Implication, la Maitrise des processus et l'amélioration continue, l'Ecoute client et la Rigueur définissent aux mieux notre entreprise.

Profil recherché :
Formation Bac
Une première expérience réussie dans ce domaine serait un plus
Capacité à organiser son travail, méthode et rigueur
Travail d'équipe
Anglais serait un plus

Missions principales
En tant qu'Administeur(trice) Des Ventes et transport , vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable ADV, à ce titre vous aurez à votre charge les missions suivantes :

ADV :
Distel, saisie des commandes, pro-forma, préparations des commandes, tableau Worms.
Accueil clients, renseignements des délais, lecture échéancier Distel, suivi des commandes, CDV
Saisie des commandes
Portefeuilles de commandes
Demande de transport
Gestion des arrivages pour les commandes non disponibles
Relance BPA
CRM : FAQ / Avoirs / DIP / Service SAV
TRASNPORT :
Saisie des commandes transports
Suivi des transports nationaux et internationaux
Traitements des litiges transports
Suivi des conteneurs à l'import

Avantages :
Tickets restaurants pris en charge à 60% (valeur faciale de 9.87€)
Mutuelle
Prévoyance
CSE