Ingénieur Virtualisation H/F - 38

Groupe Havana : Créé en 2011, nous incarnons la transformation digitale en misant sur l'innovation, la performance et le bien-être au travail.

Notre identité :
- 200 experts déployés à travers la France.
- Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle.
- Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur SIRejoignez le Groupe Havana en tant qu'ingénieur virtualisation Nutanix (F/H) sur Grenoble !

Objectifs du Poste :

En tant qu'ingénieur virtualisation expérimenté(e) (obligatoirement 3 ans minimum) et spécialisé(e) Nutanix, vous intégrerez une équipe dédiée à la virtualisation et au stockage, en charge principalement du RUN dans un environnement multi-clients.

Vous interviendrez sur l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des incidents et changements, avec une approche orientée qualité de service et satisfaction client.

Missions Principales :
- Assurer le RUN quotidien des infrastructures virtualisées Nutanix (et éventuellement VMware, si nécessaire)
- Gérer les tickets d'incidents, de demandes et de changements (standard et non standard)
- Appliquer les process ITIL (notamment gestion des incidents, des problèmes et des changements)
- Réaliser les diagnostics avancés et assurer la résolution d'incidents de niveau 2/3
- Participer aux changements planifiés : montées de versions, optimisations de performances, reconfigurations
- Documenter les procédures d'exploitation et les actions menées
- Collaborer avec les autres pôles techniques : réseaux, sécurité, backup, etc.
- Être force de proposition dans l'amélioration continue des plateformes

Télétravail : 2 jours/semaine

Équipe : Virtualisation & Stockage

Prise de poste : Dès que possible