Conseiller Client H/F - 38

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un acteur majeur de la protection sociale et de la retraite complémentaire, un Conseiller Clientèle Retraite (H/F).
Vous intégrerez une agence dynamique, composée d'une quinzaine de collaborateurs, dont la mission est d'accompagner les assurés à chaque étape de leur parcours retraite.
- Accueillir et orienter les actifs, futurs retraités et retraités, en agence ou par téléphone.
- Accompagner les futurs retraités dans la constitution de leur dossier et fournir une estimation personnalisée de leurs droits.
- Vérifier l'exhaustivité des pièces justificatives et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Participer à des permanences extérieures (salles communales, établissements pénitentiaires) pour rendre le service accessible à tous.
- Collaborer étroitement avec les services internes et la plateforme téléphonique.
- Formation Bac2 minimum et première expérience en relation client et/ou gestion administrative.
- Sens de l'écoute, empathie et goût pour le contact humain.
- Rigueur, organisation et respect des procédures.
- Aisance avec les outils bureautiques et esprit collaboratif.
- Déplacements ponctuels.
Ce que l'entreprise vous offre :
- CDI, salaire annuel brut de 25 606 incluant 13e et 14e mois.
- Intéressement annuel, tickets restaurant (60 % pris en charge), mutuelle avantageuse, CSE attractif.
- 34h18 hebdomadaires, 1 jour de télétravail par semaine.
- Un environnement bienveillant avec de réelles perspectives d'évolution.